domingo, 29 de mayo de 2011

Estándar, Indicador De Gestión De Devolución De Mercancías

Estándar:
Como ya había mencionado en una de las entradas anteriores  Es el resultado que se desea durante un proceso para que sea bueno y se vean buenos resultados y se puedan observar los errores y corregirlos.
Ejemplo:
La Mercancía Que Se Encuentre con algún daño o en mal estado debe ser devuelta 48 horas después directa mente al proveedor.


Indicador De Gestión Del Recibo De Mercancías:

Es la información con la cual se puede medir los porcentajes, indices ,tasas, y motivos para hacer comparaciones.
Por Ejemplo:
El 82& de los proveedores recogieron la mercancía que se les devolvió por daños en el plazo de las 48 horas.


Devolución De Mercancías

la devolución de mercancía puede variar ya sea por mal estado, defectos en los productos, o puede ser equivocación en la mercancía de la cual no se halla solicitado, la devolución se puede hacer asi el pago no se halla realizado y despues de haber firmado la factura de que todo estaba en buenas condiciones no se puede hacer cambio alguno por eso se debe tener en cuenta el recibo y el despacho de las mercancías.

Estándar, Indicador De Gestión Del Despacho De Mercancías

Estándar:

Como ya había mencionado en una de las entradas anteriores  Es el resultado que se desea durante un proceso para que sea bueno y se vean buenos resultados y se puedan observar los errores y corregirlos.

Por Ejemplo:
la mercancía que valla hacer despachada debe estar lista en los camiones antes de las 10:00 am 


Indicador De Gestión Del Recibo De Mercancías:

Es la información con la cual se puede medir los porcentajes, indices ,tasas, y motivos para hacer comparaciones.
Por Ejemplo:
El 90% de los camiones fueron despachados, salieron antes de las 10 de la mañana.

Despacho De Mercancía

Es la mercancía que se despacha del proveedor al comprador.
la mercancía solicitada debe estar en buenas condiciones así al llegar al su destino no sera devuelta por mal estado o por daños etc .

Así como en el recibo de mercancía se deben tener unos requisitos quien este en el momento de la salida de la mercancía debe saber cuanta mercancía salido del almacén a que hora quien la llevara y tiene que firmar y hacer firmar a los responsables de la mercancía.



Estándar, Indicador De Gestión del Recibo De Mercancías


Estándar:
Es el resultado que se desea durante un proceso para que sea bueno y se vean buenos resultados y se puedan observar los errores y corregirlos.
Por Ejemplo:

  • Conteste rápido el teléfono, a decir: el teléfono debe ser contestado antes de que

suene la tercera vez.

La mercancía wue recibe el almacen debe ser organizada en el puesto correspondiente antes de la salida de cada turno.

Indicador De Gestión Del Recibo De Mercancías:

Es la información con la cual se puede medir los porcentajes, indices ,tasas, y motivos para hacer comparaciones.
Por Ejemplo:

Porcentaje de pedidos entregados: Pedidos entregados/ Programación de pedidos
a entregar en el día.
Porcentaje de devoluciones: Devoluciones / total de pedidos recibidos.
las perdonas encargadas de los estos procesos son quienes determinan y miden periódicamente y tienen como objetivo  el mejoramiento del proceso.

El 75% de la mercancía que recibió el almacén se confirmo que si fue organizada en el lugar que le corresponde antes de la salida de cada turno.

Recibo De Mercancias

el recibo de mercancías en el almacén debe tenerse en cuenta que llegue completo el pedido que este en buenas condiciones y que no este a vencerse aproximada mente.

Quien reciba la mercancía debe tener un registro de cuanta mercancía ingresa a que hora cuando y en que condiciones debe hacer firmar y firmar cuando se halla revisado que este como se pidió.